Chính sách thanh toán

Nhằm đem đến sự thuận tiện & trải nghiệm mua sắm tin cậy cho khách hàng, Wiibike áp dụng 3 phương thức thanh toán dưới đây để khách hàng linh hoạt lựa chọn:

Kênh liên hệ chính thức xác nhận đặt hàng của Wiibike:

Hotline 1: 0395 843 688

Hotline 2: 092 9898 198

Hotline 3: 092 9898 098

Hotline 4: 0886 399 768 – 0962 591 485

Hotline đăng ký/ tư vấn đại lý Wiibike: 039 376 8986 – 083 626 4286 

Khung giờ tiếp nhận xử lý cuộc gọi: 9h00 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

1. Thanh toán bằng tiền mặt (COD)

COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, Quý khách trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc*.

* Lưu ý: Quý khách vui lòng cọc trước cho Công ty 30% giá trị sản phẩm đã niêm yết tại website wiibike.com

2. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Quý khách chuyển khoản vào tài khoản dưới đây trước khi lên đơn hàng:

Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thu Hằng

Ngân Hàng Techcombank – Chi nhánh Hội Sở

Số tài khoản: 1902 90505 16686

3. Thanh toán trả góp

Thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng với hệ thống mPOS. Tham khảo chi tiết tại https://wiibike.com/chinh-sach-tra-gop/ hoặc liên hệ để chúng tôi tư vấn, hỗ trợ bạn.

4. Thanh toán bằng thẻ ngân hàng

Hình thức 1: thanh toán quẹt thẻ trực tiếp tại cửa hàng, các điểm đại lý

Khách hàng có thể thanh toán khi quẹt thẻ trực tiếp tại cửa hàng. Hỗ trợ 5 loại thẻ: Master, Visa, JCB, UnionPay và Napas.

Hình thức 2: thanh toán thẻ từ xa (áp dụng cho các khách hàng ở xa muốn thanh toán trước)

Wiibike gửi đường link thanh toán được kết nối tài khoản của Wiibike trên cổng thanh toán điện tử Mpos – NextTech cho khách hàng để khách hàng tự thao tác và thanh toán. ( phí thanh toán thẻ được chi trả bởi Wiibike)

5. Giữ ưu đãi

Để khách hàng có cơ hội sở hữu sản phẩm cùng chương trình ưu đãi đặc biệt mà khách hàng muốn áp dụng trong thời điểm chưa thể mua luôn, Wiibike hỗ trợ khách hàng đăng kí GIỮ ƯU ĐÃI bằng việc cọc tối thiểu trước 10% – 20% – 30% tuỳ vào khả năng chi trả tạm thời của khách hàng.

Với đơn hàng PREORDER (hàng đặt trước), khách hàng vui lòng cọc trước tối thiểu 50% giá trị sản phẩm.

Khách hàng vui lòng lưu ý một số điều khoản sau:

  • Khách hàng được quyền thay đổi sản phẩm khác sau khi cọc. Đồng thời, áp dụng chính sách sau: Nếu đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển, khách có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác, khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển hai chiều và phí hoàn hàng kèm và phụ phí phát sinh (nếu có).
  • Trường hợp khách hàng đơn phương hủy đơn hàng vì lý do cá nhân, số tiền cọc sẽ không được hoàn trả.
  • Số tiền cọc giữ ưu đãi có giá trị từ 30% giá trị đơn hàng trở lên được quy đổi tương đương thành khoản cọc của hình thức thanh toán giao hàng thanh toán tại nhà.
  • Wiibike cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng, mọi hình thức thanh toán đều tuyệt đối bảo mật, rõ ràng và minh bạch.